O BBVA inicia a revolução digital na Alemanha: precisamos de um 242º banco?

O BBVA inicia a revolução digital na Alemanha: precisamos de um 242º banco?

Zentrum, Deutschland - O grande banco espanhol BBVA deu um passo significativo no mercado alemão, concedendo o orçamento da Alemanha à agência de músicas da Accenture. Isso marca o início de uma nova era para o banco que planeja se posicionar como um banco digital na Alemanha. A primeira fase da campanha de lançamento já começou, que levanta provocativamente a questão: a Alemanha precisa de um 242º banco? As respostas são complexas, porque o BBVA traz argumentos convincentes para a necessidade de outro banco.

BBVA, fundado em 1857 e, portanto, um dos bancos mais antigos do mundo, foi transformado decisivamente nos últimos anos, a fim de enfrentar os desafios do mundo digital. Por meio de uma parceria com a Accenture, o banco tem como objetivo redefinir como uma instituição financeira orientada ao cliente, com foco em tecnologias inovadoras, como computação em nuvem, análise de dados e inteligência artificial. De acordo com a Sociedade de Marketing, essa mudança não apenas levou a um crescimento considerável, mas também a alta satisfação do cliente.

Sucesso digital e crescimento

Os sucessos do BBVA na transformação digital são impressionantes. O banco registrou um crescimento de 117% para novos clientes nos últimos anos e atingiu um lucro recorde de 8,02 bilhões de euros em 2023. Quase 50 milhões de clientes agora usam os canais digitais do banco, com mais de 70% das vendas sendo tratadas dessa maneira. É particularmente digno de nota que o processo de entrada do cliente foi reduzido a minutos usando inteligência artificial e análise avançada. Esse aumento na eficiência mostra como o BBVA pode explorar as vantagens da inovação digital por meio da visão e comprometimento.

A agência Circus Ramzani, que só foi fundada em fevereiro, também ganhou recentemente seus primeiros clientes: BRLO. O chefe da agência Reza Ramezani traz uma experiência valiosa do trabalho com a marca BRLO Beer e também pode ser um apoio valioso ao BBVA, especialmente na introdução da campanha na Alemanha.

A estratégia abrangente do BBVA reflete o poder transformador do desenvolvimento digital no setor bancário. Por meio de parcerias estratégicas e o uso das mais recentes tecnologias, o banco não apenas otimizou seu modelo de negócios, mas também revolucionou a maneira pela qual os clientes interagem com os serviços financeiros. Os alemães podem estar animados para ver como esse novo jogador continuará se estabelecendo no setor bancário.

Para obter informações mais detalhadas sobre os desenvolvimentos atuais no BBVA e sua revolução digital, dê uma olhada nos relatórios de Sociedade de Marketing