Kolínske metro: KVB spustila ofenzívu proti bezdomovectva a drogám!

Kolínske metro: KVB spustila ofenzívu proti bezdomovectva a drogám!

Kolínsky dopravný podnik (KVB) čelí na svojich zastávkach metra čoraz viac výzvam. Podľa aktuálnych správ sa na zastávke Appellhofplatz v skorých ranných hodinách nachádza 40 až 45 ľudí bez domova. Tu sa problémy presúvajú: bezdomovci nocujú na oddeleniach, konzumujú drogy a zanechávajú po sebe odpadky, čo teraz vyvoláva značné obavy o bezpečnosť. Predsedníčka predstavenstva KVB Stefanie Haaks uviedla, že agresivita voči zamestnancom a cestujúcim sa zvýšila. To znepokojilo aj rodičov, ktorí vyjadrili obavy o bezpečnosť svojich detí na ceste do školy.

Na tomto pozadí KVB spustila komplexnú ofenzívu v oblasti bezpečnosti a čistoty. V záujme upokojenia situácie sú okrem iného plánované aj prípadné nočné výluky zastávok medzi 2. a 5. hodinou. Pilotný projekt na Appellhofplatz má toto opatrenie otestovať. Okrem toho majú vplyv aj opatrenia, ktoré sa už zaviedli. Od marca prebiehajú pravidelné spoločné prehliadky s políciou a úradom verejného poriadku, kde sa ľudia bez domova oboznamujú s ponukami pomoci.

Inovatívne prístupy a opatrenia

KVB plánuje používať špeciálne čistiace prostriedky s mikroorganizmami na odstránenie nepríjemných pachov najmä z moču a výkalov. Okrem toho sa skrátia intervaly čistenia na problémových zastávkach ako Neumarkt a Ebertplatz. To má za cieľ citeľne zlepšiť hygienické podmienky. Ďalší inovatívny krok: V budúcnosti budú „tímy manažérov pasažierov“ rozmiestnené v šiestich okresoch s cieľom zvýšiť prítomnosť a rýchlo vyriešiť sťažnosti.

Tieto tímy budú zohrávať dôležitú úlohu, pretože budú nielen udržiavať kontakt s cestujúcimi a úradmi, ale budú aj aktívne reagovať na existujúce problémy. V chladnom období plánuje KVB od 5. hodiny ráno aj odprevádzať ľudí bez domova z oddelení a ponúkať im pomoc, ako sú kyvadlové autobusy do núdzových útulkov. Ďalším projektom je vytvorenie „vykurovacej miestnosti“ v autobuse KVB.

Posilniť spoluprácu s mestom a pocit bezpečia

Hľadá sa aj sieťový prístup: KVB úzko spolupracuje s políciou, úradom verejného poriadku a streetworkermi s cieľom zintenzívniť spoločné hliadky. Haaks opisuje naliehavé problémy a zdôrazňuje dôležitosť rýchlejšej reakcie na tieto výzvy. Úspešnosť opatrení však bude do značnej miery závisieť od toho, ako dobre budú implementované a či schválených 1,5 milióna eur bude na projekt skutočne k dispozícii.

Nový koncept KVB vstúpi do platnosti 1. januára 2026, pričom hlavnou prioritou je zlepšenie bezpečnosti a kvality života v Kolíne. KVB dúfa, že týmito opatreniami ponúkne cestujúcim bezpečné prostredie a zároveň poskytne podporu postihnutým bezdomovcom. Cieľ je jasný: harmonická rovnováha medzi bezpečnosťou a podporou pre každého, kto využíva kolínske metro.