BBVA sāk digitālo revolūciju Vācijā: vai mums ir vajadzīga 242. banka?

BBVA sāk digitālo revolūciju Vācijā: vai mums ir vajadzīga 242. banka?

Spānijas lielākā banka BBVA ir spērusi nozīmīgu soli Vācijas tirgū, piešķirot Vācijas budžetu aģentūrai Accenture Song. Tas iezīmē jaunas ēras sākumu bankai, kas plāno sevi pozicionēt kā digitālo banku Vācijā. Jau ir sācies palaišanas kampaņas pirmais posms, kas provokatīvi liek uzdot jautājumu: vai Vācijai ir vajadzīga 242. banka? Atbildes ir sarežģītas, jo BBVA sniedz pārliecinošus argumentus citas bankas nepieciešamībai.

BBVA, kas dibināta 1857. gadā un līdz ar to viena no vecākajām bankām pasaulē, pēdējos gados ir piedzīvojusi būtiskas pārvērtības, lai stātos pretī digitālās pasaules izaicinājumiem. Sadarbojoties ar Accenture, bankas mērķis ir no jauna definēt sevi kā uz klientu orientētu finanšu iestādi, koncentrējoties uz novatoriskām tehnoloģijām, piemēram, mākoņdatošanu, datu analīzi un mākslīgo intelektu. Pēc Mārketinga biedrības domām, šī maiņa ir radījusi ne tikai ievērojamu izaugsmi, bet arī augstu klientu apmierinātību.

Digitālie panākumi un izaugsme

BBVA panākumi digitālajā pārveidē ir iespaidīgi. Pēdējos gados banka ir piedzīvojusi jaunu klientu skaita pieaugumu par 117%, un 2023. gadā tā ir sasniegusi rekordlielu peļņu 8,02 miljardu eiro apmērā. Gandrīz 50 miljoni klientu šobrīd izmanto bankas digitālos kanālus, un vairāk nekā 70% no pārdošanas apjoma tiek veikti šādā veidā. Vissvarīgākais ir tas, ka klientu uzņemšanas process ir samazināts līdz minūtēm, izmantojot mākslīgo intelektu un progresīvu analīzi. Šis efektivitātes pieaugums parāda, kā BBVA var realizēt digitālās inovācijas priekšrocības, izmantojot vīziju un apņemšanos.

Aģentūra Circus Ramezani, kas dibināta februārī, arī nesen ieguva savu pirmo klientu: BRLO. Aģentūras priekšnieks Reza Ramezani sniedz vērtīgu pieredzi darbā ar alus zīmolu BRLO, kā arī varētu būt vērtīgs atbalsts BBVA, īpaši ieviešot kampaņu Vācijā.

BBVA visaptverošā stratēģija atspoguļo digitālās attīstības pārveidojošo spēku banku nozarē. Izmantojot stratēģiskās partnerības un jaunākās tehnoloģijas, banka ir ne tikai optimizējusi savu biznesa modeli, bet arī mainījusi veidu, kā klienti mijiedarbojas ar finanšu pakalpojumiem. Vācieši var būt ziņkārīgi, lai redzētu, kā šis jaunais spēlētājs turpmāk nostiprināsies banku sektorā.

Lai iegūtu sīkāku informāciju par jaunākajiem sasniegumiem BBVA un tās digitālo revolūciju, skatiet ziņojumus no Kampaņa Vācija un Mārketinga sabiedrība.