BBVA 在德国开启数字革命：我们需要第 242 家银行吗？

BBVA 在德国开启数字革命：我们需要第 242 家银行吗？

西班牙主要银行 BBVA 将德国预算授予 Accenture Song 机构，从而向德国市场迈出了重要一步。这标志着该银行新时代的开始，该银行计划将自己定位为德国的数字银行。启动活动的第一阶段已经开始，这引发了一个挑衅性的问题：德国是否需要第 242 家银行？答案很复杂，因为 BBVA 提出了令人信服的论据，证明需要另一家银行。

BBVA 成立于 1857 年，是世界上最古老的银行之一，近年来经历了重大转型，以应对数字世界的挑战。通过与埃森哲的合作，该银行旨在将自己重新定义为以客户为中心的金融机构，重点关注云计算、数据分析和人工智能等创新技术。根据营销协会的说法，这种转变不仅带来了显着的增长，而且还带来了很高的客户满意度。

数字化成功与增长

BBVA 在数字化转型方面取得的成功令人印象深刻。近年来，该银行的新客户数量增长了 117%，到 2023 年利润达到创纪录的 80.2 亿欧元。目前有近 5000 万客户使用该银行的数字渠道，超过 70% 的销售额是通过这种方式实现的。最值得注意的是，利用人工智能和高级分析，客户引导流程已缩短至几分钟。这种效率的提高表明 BBVA 如何通过愿景和承诺实现数字创新的优势。

2 月份成立的 Circus Ramezani 代理公司最近也收购了第一个客户：BRLO。代理机构老板 Reza Ramezani 带来了与啤酒品牌 BRLO 合作的宝贵经验，也可以为 BBVA 提供宝贵支持，尤其是在德国推出该活动时。

BBVA 的总体战略体现了银行业数字化发展的变革力量。通过战略合作伙伴关系和尖端技术的使用，该银行不仅优化了其业务模式，而且彻底改变了客户与金融服务互动的方式。德国人可能很想知道这个新参与者将如何进一步在银行业立足。

有关 BBVA 最新发展及其数字革命的更多详细信息，请查看以下报告： 德国战役 和 营销学会 。