Suche
Mein Konto
BBVA začenja digitalno revolucijo v Nemčiji: Ali potrebujemo 242. banko?
BBVA se v Nemčiji uvaja kot digitalna banka s podporo Accenture Song in se zanaša na inovativne tehnologije za pridobivanje strank.
BBVA začenja digitalno revolucijo v Nemčiji: Ali potrebujemo 242. banko?
Velika španska banka BBVA je naredila pomemben korak na nemški trg, ko je nemški proračun dodelila agenciji Accenture Song. To pomeni začetek nove dobe za banko, ki se namerava pozicionirati kot digitalna banka v Nemčiji. Začela se je že prva faza zagonske kampanje, ki provokativno postavlja vprašanje: Ali Nemčija potrebuje 242. banko? Odgovori so kompleksni, saj BBVA prinaša prepričljive argumente za potrebo po drugi banki.
BBVA, ustanovljena leta 1857 in zato ena najstarejših bank na svetu, je v zadnjih letih doživela pomembno preobrazbo, da bi se lahko soočila z izzivi digitalnega sveta. Skozi partnerstvo z Accenture se želi banka na novo opredeliti kot finančna institucija, osredotočena na stranke, s poudarkom na inovativnih tehnologijah, kot so računalništvo v oblaku, podatkovna analitika in umetna inteligenca. Po mnenju Marketing Society ta premik ni privedel le do znatne rasti, ampak tudi do visokega zadovoljstva strank.
Digitalni uspeh in rast
Uspehi BBVA pri digitalni transformaciji so impresivni. Banka je v zadnjih letih zabeležila 117-odstotno rast števila novih strank in leta 2023 dosegla rekordni dobiček v višini 8,02 milijarde EUR. Skoraj 50 milijonov strank zdaj uporablja digitalne kanale banke, pri čemer več kot 70 % prodaje poteka na ta način. Najpomembneje je, da je bil proces vkrcanja strank skrajšan na minute z uporabo umetne inteligence in napredne analitike. To povečanje učinkovitosti kaže, kako lahko BBVA uresniči prednosti digitalnih inovacij z vizijo in predanostjo.
Agencija Circus Ramezani, ki je bila ustanovljena februarja, je pred kratkim pridobila tudi prvo stranko: BRLO. Šef agencije Reza Ramezani prinaša dragocene izkušnje iz dela z blagovno znamko piva BRLO in bi lahko bil tudi dragocena podpora za BBVA, zlasti pri uvajanju kampanje v Nemčiji.
Glavna strategija BBVA odraža transformativno moč digitalnega razvoja v bančni industriji. S strateškimi partnerstvi in uporabo najsodobnejših tehnologij banka ni samo optimizirala svoj poslovni model, temveč je spremenila tudi način interakcije strank s finančnimi storitvami. Nemce lahko zanima, kako se bo ta novi igralec še uveljavil v bančnem sektorju.
Za podrobnejše informacije o najnovejših dogodkih pri BBVA in njeni digitalni revoluciji si oglejte poročila iz Kampanja Nemčija in Društvo za marketing.