BBVA starter digital revolusjon i Tyskland: Trenger vi en 242. bank?

BBVA startet als digitale Bank in Deutschland mit Unterstützung von Accenture Song und setzt auf innovative Technologien zur Kundengewinnung.
BBVA starter som en digital bank i Tyskland med støtte fra Accenture Song og er avhengig av innovative teknologier for kundenes anskaffelse. (Symbolbild/ML)

BBVA starter digital revolusjon i Tyskland: Trenger vi en 242. bank?

Zentrum, Deutschland - Den spanske store banken BBVA har tatt et betydelig skritt inn i det tyske markedet ved å tildele Tyskland -budsjettet til Accenture Song Agency. Dette markerer starten på en ny epoke for banken som planlegger å posisjonere seg som en digital bank i Tyskland. Den første fasen av lanseringskampanjen har allerede startet, som provoserende reiser spørsmålet: Trenger Tyskland en 242. bank? Svarene er komplekse, fordi BBVA bringer overbevisende argumenter for behovet for en annen bank.

BBVA, grunnlagt i 1857 og dermed en av de eldste bankene i verden, har blitt avgjørende transformert de siste årene for å møte utfordringene i den digitale verden. Gjennom et partnerskap med Accenture tar banken som mål å omdefinere som en kundeorientert finansinstitusjon, med fokus på innovative teknologier som Cloud Computing, dataanalyse og kunstig intelligens. I følge Marketing Society førte denne endringen ikke bare til betydelig vekst, men også til høy kundetilfredshet.

Digital suksess og vekst

Suksessene til BBVA i den digitale transformasjonen er imponerende. Banken registrerte en vekst på 117% for nye kunder de siste årene og har nådd et rekordoverskudd på 8,02 milliarder euro i 2023. Nesten 50 millioner kunder bruker nå bankens digitale kanaler, med over 70% av salget som blir håndtert på denne måten. Det er spesielt bemerkelsesverdig at prosessen med kunde-påbord er redusert til minutter ved bruk av kunstig intelligens og avansert analyse. Denne økningen i effektiviteten viser hvordan BBVA kan utnytte fordelene med digital innovasjon gjennom visjon og engasjement.

Agency Circus Ramzani, som bare ble grunnlagt i februar, vant også nylig sine første kunder: BRLO. Byråsjef Reza Ramezani bringer verdifull erfaring fra å jobbe med Brlo Beer -merket og kan også være verdifull støtte for BBVA, spesielt i introduksjonen av kampanjen i Tyskland.

BBVAs overordnede strategi gjenspeiler den transformative kraften til digital utvikling i banknæringen. Gjennom strategiske partnerskap og bruk av de nyeste teknologiene, optimaliserte banken ikke bare sin forretningsmodell, men revolusjonerte også måten kunder samhandler med finansielle tjenester. Tyskerne kan være glade for å se hvordan denne nye spilleren vil fortsette å etablere seg i banksektoren.

For mer detaljert informasjon om den nåværende utviklingen ved BBVA og dens digitale revolusjon, kan du ta en titt på rapportene om Marketing Society

Details
OrtZentrum, Deutschland
Quellen