BBVA zahajuje digitální revoluci v Německu: Potřebujeme 242. banku?

BBVA zahajuje digitální revoluci v Německu: Potřebujeme 242. banku?

Velká španělská banka BBVA udělala významný krok na německý trh přidělením německého rozpočtu agentuře Accenture Song. To znamená začátek nové éry pro banku, která se plánuje postavit jako digitální banka v Německu. Již začala první fáze zaváděcí kampaně, která provokativně vyvolává otázku: Potřebuje Německo 242. banku? Odpovědi jsou složité, protože BBVA přináší přesvědčivé argumenty pro potřebu další banky.

BBVA, založená v roce 1857, a tedy jedna z nejstarších bank na světě, prošla v posledních letech významnou transformací, aby čelila výzvám digitálního světa. Prostřednictvím partnerství se společností Accenture se banka chce redefinovat jako finanční instituce zaměřená na zákazníka se zaměřením na inovativní technologie, jako je cloud computing, datová analytika a umělá inteligence. Podle Marketing Society tento posun vedl nejen k výraznému růstu, ale také vysoké spokojenosti zákazníků.

Digitální úspěch a růst

Úspěchy BBVA v digitální transformaci jsou působivé. Banka zaznamenala v posledních letech 117% nárůst počtu nových zákazníků a v roce 2023 dosáhla rekordního zisku 8,02 miliardy EUR. Téměř 50 milionů zákazníků nyní využívá digitální kanály banky, přičemž více než 70 % tržeb bylo uskutečněno tímto způsobem. Nejpozoruhodnější je, že proces přihlášení zákazníka se zkrátil na minuty pomocí umělé inteligence a pokročilé analýzy. Toto zvýšení efektivity ukazuje, jak může BBVA realizovat výhody digitální inovace prostřednictvím vize a odhodlání.

Agentura Circus Ramezani, která byla založena v únoru, také nedávno získala svého prvního klienta: BRLO. Šéf agentury Reza Ramezani přináší cenné zkušenosti ze spolupráce s pivní značkou BRLO a mohl by být také cennou podporou pro BBVA, zejména při zavádění kampaně v Německu.

Zastřešující strategie BBVA odráží transformační sílu digitálního rozvoje v bankovním odvětví. Prostřednictvím strategických partnerství a využívání špičkových technologií banka nejen optimalizovala svůj obchodní model, ale také změnila způsob, jakým zákazníci interagují s finančními službami. Němci mohou být zvědaví, jak se tento nový hráč dále prosadí v bankovním sektoru.

Pro podrobnější informace o nejnovějším vývoji ve společnosti BBVA a její digitální revoluci se podívejte na zprávy z Kampaň Německo a Marketingová společnost.