A BBVA digitális forradalmat indít Németországban: Szükségünk van egy 242. bankra?

A BBVA digitális forradalmat indít Németországban: Szükségünk van egy 242. bankra?

A nagy spanyol BBVA bank jelentős lépést tett a német piacon azzal, hogy a német költségvetést az Accenture Song ügynökségnek ítélte oda. Ez egy új korszak kezdetét jelenti a bank számára, amely azt tervezi, hogy digitális bankként pozicionálja magát Németországban. Már elkezdődött a bevezetési kampány első szakasza, amely provokatívan felveti a kérdést: kell Németországnak egy 242. bank? A válaszok összetettek, mivel a BBVA meggyőző érveket hoz egy másik bank szükségessége mellett.

Az 1857-ben alapított BBVA, amely a világ egyik legrégebbi bankja, az elmúlt években jelentős átalakuláson ment keresztül, hogy megfeleljen a digitális világ kihívásainak. Az Accenture-rel kötött partnerség révén a bank újból ügyfélközpontú pénzintézetként kívánja meghatározni magát, olyan innovatív technológiákra összpontosítva, mint a számítási felhő, az adatelemzés és a mesterséges intelligencia. A Marketing Society szerint ez az elmozdulás nemcsak jelentős növekedéshez, hanem a vásárlói elégedettséghez is vezetett.

Digitális siker és növekedés

A BBVA sikerei a digitális átalakulás terén lenyűgözőek. A bank az elmúlt években 117%-kal nőtt az új ügyfelek számában, és 2023-ban 8,02 milliárd eurós rekordnyereséget ért el. Mára csaknem 50 millió ügyfél használja a bank digitális csatornáit, az értékesítések több mint 70%-a így bonyolódik le. A legfigyelemreméltóbb, hogy az ügyfél-bevezetési folyamat percekre csökkent a mesterséges intelligencia és a fejlett elemzések segítségével. Ez a hatékonyságnövekedés megmutatja, hogy a BBVA vízión és elkötelezettségen keresztül hogyan tudja megvalósítani a digitális innováció előnyeit.

A februárban alapított Circus Ramezani ügynökség szintén nemrégiben megszerezte első ügyfelét: a BRLO-t. Az ügynökségfőnök, Reza Ramezani értékes tapasztalatokat hoz a BRLO sörmárkával való együttműködésből, és értékes támasza lehet a BBVA-nak is, különösen a kampány németországi bevezetésekor.

A BBVA átfogó stratégiája tükrözi a digitális fejlődés átalakító erejét a bankszektorban. A stratégiai partnerségek és az élvonalbeli technológiák alkalmazása révén a bank nemcsak üzleti modelljét optimalizálta, hanem forradalmasította az ügyfelek és a pénzügyi szolgáltatások közötti interakciót is. A németek kíváncsiak lehetnek arra, hogy ez az új szereplő hogyan tud tovább erősödni a bankszektorban.

A BBVA legújabb fejlesztéseiről és digitális forradalmáról szóló részletesebb információkért tekintse meg a jelentéseket Kampány Németország és Marketing Társadalom.