BBVA započinje digitalnu revoluciju u Njemačkoj: Trebamo li 242. banku?

BBVA započinje digitalnu revoluciju u Njemačkoj: Trebamo li 242. banku?

Zentrum, Deutschland - Španjolska velika banka BBVA učinila je značajan korak na njemačko tržište dodjeljujući njemački proračun agenciji Accenture Song. To označava početak nove ere za banku koja se planira pozicionirati kao digitalna banka u Njemačkoj. Prva faza pokretanja kampanje već je započela, što provokativno postavlja pitanje: treba li Njemačkoj 242. banku? Odgovori su složeni, jer BBVA donosi uvjerljive argumente za potrebu za drugom bankom.

BBVA, osnovana 1857. godine i tako jedna od najstarijih banaka na svijetu, posljednjih je godina odlučno transformirana kako bi se suočile s izazovima digitalnog svijeta. Kroz partnerstvo s Accenture, banka ima za cilj redefinirati kao financijsku instituciju orijentiranu na kupca, s naglaskom na inovativne tehnologije poput računalstva u oblaku, analize podataka i umjetne inteligencije. Prema marketinškom društvu, ova promjena ne samo da je dovela do znatnog rasta, već i do velikog zadovoljstva kupaca.

Digitalni uspjeh i rast

Uspjesi BBVA u digitalnoj transformaciji su impresivni. Banka je posljednjih godina zabilježila rast od 117% za nove kupce i dostigla je rekordnu dobit od 8,02 milijarde eura u 2023. godini. Gotovo 50 milijuna kupaca sada koristi digitalne kanale banke, pri čemu se na ovaj način upravlja preko 70% prodaje. Posebno je napomenuti da je postupak kupca na ukrcaj sveden na minute pomoću umjetne inteligencije i napredne analize. Ovo povećanje učinkovitosti pokazuje kako BBVA može iskoristiti prednosti digitalne inovacije kroz viziju i predanost.

Agencija Circus Ramzani, koji je osnovan tek u veljači, također je nedavno osvojio svoje prve kupce: BRLO. Šef agencije Reza Ramezani donosi dragocjeno iskustvo rada s brendom BRLO Beer, a također bi mogao biti dragocjena podrška BBVA -u, posebno u uvođenju kampanje u Njemačkoj.

Opća strategija BBVA odražava transformativnu moć digitalnog razvoja u bankarskoj industriji. Kroz strateška partnerstva i upotrebu najnovijih tehnologija, banka ne samo da je optimizirala svoj poslovni model, već je i revolucionirala način na koji kupci komuniciraju s financijskim uslugama. Nijemci mogu biti uzbuđeni kad vide kako će se ovaj novi igrač nastaviti uspostavljati u bankarskom sektoru.

Za detaljnije informacije o trenutnim dostignućima na BBVA-u i njegovoj digitalnoj revoluciji, pogledajte izvještaje Marketing Society .