Kolínské metro: KVB zahajuje ofenzívu proti bezdomovectví a drogám!

Kolínské metro: KVB zahajuje ofenzívu proti bezdomovectví a drogám!

Kolínský dopravní podnik (KVB) se na svých zastávkách metra stále častěji potýká s problémy. Podle aktuálních zpráv se v časných ranních hodinách na zastávce Appellhofplatz nachází 40 až 45 bezdomovců. Zde se problémy přesouvají: bezdomovci tráví noci na odděleních, konzumují drogy a zanechávají po sobě odpadky, což nyní vyvolává značné obavy o bezpečnost. Předsedkyně představenstva KVB Stefanie Haaks uvedla, že agresivita vůči zaměstnancům a cestujícím vzrostla. To zneklidnilo i rodiče, kteří vyjadřovali obavy o bezpečnost svých dětí na cestě do školy.

Na tomto pozadí zahájila KVB komplexní ofenzívu v oblasti bezpečnosti a čistoty. Pro uklidnění situace jsou mimo jiné plánovány případné noční výluky zastávek mezi 2. a 5. hodinou. Pilotní projekt na náměstí Appellhofplatz má toto opatření otestovat. Kromě toho mají dopad opatření, která již byla provedena. Od března probíhají pravidelné společné prohlídky s policií a pořádkovým úřadem, kde jsou lidé bez domova seznamováni s nabídkami pomoci.

Inovativní přístupy a opatření

KVB plánuje používat speciální čisticí prostředky s mikroorganismy k odstranění nepříjemného zápachu, zejména z moči a stolice. Navíc se zkrátí intervaly čištění na problémových zastávkách, jako je Neumarkt a Ebertplatz. To má znatelně zlepšit hygienické podmínky. Další inovativní krok: V budoucnu budou „týmy manažerů pasažérů“ rozmístěny v šesti okresech s cílem zvýšit přítomnost a rychle vyřešit stížnosti.

Tyto týmy budou hrát důležitou roli, protože budou nejen udržovat kontakt s cestujícími a úřady, ale budou také aktivně reagovat na existující problémy. V chladném období KVB také plánuje od 5 hodin doprovázet bezdomovce z oddělení a nabízet jim pomoc, jako jsou kyvadlové autobusy do nouzových přístřešků. Doplňkovým projektem je vytvoření „teplárny“ v autobusu KVB.

Posílit spolupráci s městem a pocit bezpečí

Hledá se také síťový přístup: KVB úzce spolupracuje s policií, pořádkovým úřadem a terénními pracovníky za účelem zintenzivnění společných hlídek. Haaks popisuje naléhavé problémy a zdůrazňuje důležitost rychlejší reakce na tyto výzvy. Úspěch opatření však bude do značné míry záviset na tom, jak dobře budou realizována a zda bude schválených 1,5 milionu eur na projekt skutečně k dispozici.

Nový koncept KVB vstoupí v platnost 1. ledna 2026, přičemž nejvyšší prioritou je zlepšení bezpečnosti a kvality života v Kolíně. KVB doufá, že těmito opatřeními nabídne cestujícím bezpečné prostředí a zároveň poskytne podporu postiženým lidem bez domova. Cíl je jasný: harmonická rovnováha mezi bezpečností a podporou pro každého, kdo využívá kolínské metro.