Chamada fraudulenta: Leipziger perde quase 50 mil euros!

Chamada fraudulenta: Leipziger perde quase 50 mil euros!

Houve um caso chocante de fraude no distrito de Burghausen, em Leipzig, em que um homem de 36 anos perdeu quase 50.000 euros. O incidente ocorreu na terça-feira após uma ligação de um suposto funcionário do banco. Ele perguntou ao homem se ele havia feito certas reservas, ao que ele respondeu negativamente. O estranho então informou ao homem sobre a possibilidade de interromper e remarcar suas transações financeiras, o que o levou a uma decisão tragicamente errada: o interessado deu aprovação para uma transação e seu dinheiro desapareceu num instante. A polícia iniciou imediatamente uma investigação sobre a fraude e a busca pelo autor do crime já começou.

Esses golpes, conhecidos como “vishing” – uma combinação de voz e phishing – estão se tornando cada vez mais comuns. Os criminosos se passam por funcionários de bancos ao telefone e usam métodos estratégicos para inspirar confiança e pressionar as vítimas. [SWR.de]. Foi o que aconteceu com Ralf Schorn, de Estugarda, que também foi defraudado em 21 mil euros por uma chamada de um alegado agente de segurança.

Aumento das taxas de fraude e medidas de segurança

O aumento desses casos de fraude está a causar preocupação entre os defensores dos consumidores. Eles alertam que muitos bancos muitas vezes transferem a culpa para o cliente por pagamentos não autorizados. É extremamente importante que as pessoas afetadas sejam cautelosas ao receber chamadas inesperadas. “Desconfie e verifique a identidade de quem liga” são recomendações essenciais. Além disso, os utilizadores não devem permitir-se ser pressionados, pois isso muitas vezes leva a decisões precipitadas que podem ter consequências financeiras fatais.

Em caso de fraude, o cliente deve entrar em contato imediatamente com seu banco para bloquear a conta e registrar um boletim de ocorrência. Os bancos são obrigados a reembolsar os pagamentos não autorizados, mas para o fazer os clientes devem provar que não agiram com negligência grave. Isso pode ser um desafio em muitos casos, pois os sites de phishing geralmente ficam off-line rapidamente.

As incertezas em torno dos serviços bancários online são particularmente alarmantes. Muitos bancos exigem apenas nome de usuário e senha para acesso, facilitando a invasão das contas de suas vítimas por fraudadores. É também feita referência à perigosa técnica de falsificação de identificador de chamadas, que permite aos fraudadores disfarçar o seu número de telefone e, assim, fazer chamadas mais credíveis. Os dados pessoais que são colocados à venda na Internet também abrem portas para esse tipo de fraude. Os consumidores devem estar particularmente vigilantes e denunciar e-mails suspeitos aos centros de aconselhamento ao consumidor.

Resta esperar que tanto a polícia como os bancos tomem medidas acrescidas para melhor proteger e educar as vítimas destes sofisticados esquemas de fraude.